Scopri come migliorare il Customer Journey e aumentare la Customer Loyalty nell’e-commerce grazie alle soluzioni di Kaleyra

Il Mobile Marketing dà un contributo importante al mondo dell’e-commerce e Kaleyra è la soluzione per implementare con successo le tue strategie Mobile.

I consumatori acquistano molto online e, per garantire una soddisfazione elevata e quindi aumentare la fedeltà del cliente, è importante studiare un customer journey che sia intuitivo, fluido ed estremamente semplice.

Con le soluzioni Kaleyra, puoi arricchire le comunicazioni con i clienti grazie a notifiche transazionali (Conferma ordine, pagamento effettuato, tracking dell’ordine, consegna, abbandono del carrello, consiglio di articoli simili che potrebbero interessare agli utenti), attraverso SMS, E-mail o push notification.

Kaleyra mette a disposizione anche una piattaforma di Marketing che consente agli e-commerce di creare landing page responsive semplici da realizzare ma da un risultato estremamente professionale.

Le Landing page possono essere create partendo da modelli preesistenti oppure costruendole da zero attraverso un semplice sistema di drag & drop.

La piattaforma di Kaleyra, consente di programmare campagne e-mail ed SMS targettizando i tuoi utenti grazie alla possibilità di importare liste di contatti o di connettere il sistema attraverso API al tuo CRM.

Crea campagne coinvolgenti inviando con un semplice sms link, documenti, flyer e coupon per aumentare l’engagement dei tuoi clienti.

 

Se vuoi saperne di più su come implementare le soluzioni Kaleyra per l’e-commerce scarica la video testimonianza di Shopfully.

Shopfully

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