Nel settore bancario, assicurativo e del FinTech in generale, la sicurezza, l’affidabilità e l’immediatezza sono aspetti fondamentali da rispettare quando si comunicano informazioni sensibili.
I clienti hanno bisogno di sentirsi sicuri e confortati relativamente ai movimenti e alle azioni inerenti il loro conto bancario o a contratti assicurativi. Devono sapere che le loro informazioni bancarie sono al sicuro sempre.
Kaleyra ha creato una vasta offerta per il settore Fintech per soddisfare queste esigenze.
La nostra piattaforma è in grado di gestire SMS (Bulk e Premium), E-mail, Push notification e Chatbot. Inoltre, offriamo servizi di consulenza, sfruttando la nostra esperienza nel settore del messaging con importanti imprese.
Siccome Kaleyra è Operatore Telefonico certificato (OLO), i nostri servizi passano attraverso connessioni sicure con Mobile Network Operator o altri partner internazionali.
Tra i servizi più utilizzati forniti dalla nostra piattaforma, ci sono la gestione di Notifiche SMS, push e e-mail, One Time Password e PIN Mobile.
Sicurezza, compliance e affidabilità sono alla base del nostro business
La nostra piattaforma ha un set di funzionalità standard che possono essere configurate in un’unica implementazione. Nuove funzionalità possono essere aggiunte come nuovi moduli senza alcun impatto sulla piattaforma originaria.
Questa funzionalità consente di usare dei tag per tutti i messaggi che hanno un contenuto ricco di informazioni con finalità di reportistica.
Questa funzionalità consente di impostare il SenderID sulla base della regolamentazione del paese di origine.
È possibile aumentare il numero di messaggi aggiungendo hardware e facendo l’upgrade dell’hardware esistente senza modificare l’architettura dell’applicazione o del software.
Per garantire sempre le massime performance di consegna delle notifiche critiche, sono state definite 3 policy di priorità con dei percorsi completamente indipendenti.
La nostra piattaforma è completamente compliant con le policy e legislazione europea (i.e. GDPR).
Backup settimanali e giornalieri per diminuire il rischio di perdita dei dati.
Analizziamo periodicamente la nostra rete esterna per verificare che non ci siamo problematiche e vulnerabilità a livello di configurazione dei firewall o di servizio.
Active monitoring con grafici e statistiche real-time relativo allo stato del sistema, dei gateway e delle performance degli operatori sempre attivo.
La nostra piattaforma garantisce elevati livelli di sicurezza grazie a connessioni sicure verso entità esterne (https, IPsec, TLS Encryption), grazie a paramentri isolati dal web attraverso due livelli di firewall e grazie ad un sistema di autenticazione centralizzato con login personale e policy di password complexity, grazie a backup giornalieri e vulnerability assessment periodici.
I tempi di consegna delle nostre notifiche sono immediati per poter consentire la ricezione di Pin Mobile e OTP di cui il cliente deve disporre nel minor tempo possibile per poter proseguire con le sue operazioni bancarie.
La nostra piattaforma è semplice da implementare e questo consente di abbattere i costi di set up.
La piattaforma di Kaleyra gestisce fino a 2 miliardi di notifiche al mese in tutto il mondo.
Dai più potere alla tua comunicazione
Kaleyra offre una piattaforma multicanale che consente la gestione di Alert notification, attraverso SMS, Push Notification, E-Mail e Chatbot.
La nostra piattaforma consente sia di inviare che di ricevere messaggi in un breve in…
Kaleyra, sempre alla ricerca di soluzioni innovative per migliorare le interazioni tr…
Kaleyra gestisce il codice OTP (One Time Password) tramite SMS a completamento dei si…
Kaleyra offre soluzioni di invio SMS dei codici PIN delle carte di credito e prepagat…
I due terzi degli istituti bancari hanno scelto Kaleyra per le notifiche transazional…
Scopri come migliorare il Customer Journey e aumentare la Customer Loyalty nell’e-com…
Aumenta i livelli di servizio per i tuoi clienti: scegli Kaleyra e migliora il Custom…
Crea una perfetta strategia omnicanale, resta sempre connesso con i tuoi clienti e au…
Rendi i viaggi dei tuoi clienti un’esperienza unica grazie alle soluzioni Kaleyra! Un…
Raggiungi i tuoi clienti in modo immediato e sicuro grazie alle soluzioni di Kaleyra